Como funcionam as consultas online?
Nesses tempos difíceis de isolamento social, o atendimento online tornou-se uma ferramenta fundamental para nos ajudar a passar por esse momento.
Como a nutricionista entrará em contato comigo?
Pouco antes do atendimento te enviarei um link da plataforma de vídeo chamada por meio do Whatsapp ou E-mail. Ao clicar no link você será direcionado para a vídeo chamada, durante o atendimento você poderá me ver e ouvir. Em média, a sessão dura em torno de uma hora, é importante que você reserve esse tempo para realizar o atendimento.
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É necessário ter um celular, computador ou tablet para conseguirmos nos comunicar durante a sessão.
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É necessário ter acesso à internet, certifique-se de que o local escolhido para o atendimento tem uma boa conexão.
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É recomendado usar fone de ouvido para manter a concentração e o sigilo durante o atendimento.
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É recomendado que o carregador do aparelho que você estiver usando (celular, computador ou tablet) esteja por perto, evitando que a bateria do aparelho acabe durante o atendimento.
Para garantir a qualidade do atendimento:
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Esteja online no dia e horário agendado.
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Deixe o celular no silencioso.
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Procure um local reservado para evitar interrupções.
Para garantir a segurança e o sigilo dos atendimentos:
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Não utilize computadores públicos.
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Certifique-se de que não há outras pessoas em volta que conseguem ouvir o que é dito.
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Não compartilhe senhas dos programas que serão utilizados como ferramentas para o atendimento (skype, hangout, entre outros).
