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Como funcionam as consultas online?

Nesses tempos difíceis de isolamento social, o atendimento online tornou-se uma ferramenta fundamental para nos ajudar a passar por esse momento.

 
Como a nutricionista entrará em contato comigo?

 

Pouco antes do atendimento te enviarei um link da plataforma de vídeo chamada por meio do Whatsapp ou E-mail. Ao clicar no link você será direcionado para a vídeo chamada, durante o atendimento você poderá me ver e ouvir. Em média, a sessão dura em torno de uma hora, é importante que você reserve esse tempo para realizar o atendimento.

  • É necessário ter um celular, computador ou tablet para conseguirmos nos comunicar durante a sessão.

  • É necessário ter acesso à internet, certifique-se de que o local escolhido para o atendimento tem uma boa conexão.

  • É recomendado usar fone de ouvido para manter a concentração e o sigilo durante o atendimento.

  • É recomendado que o carregador do aparelho que você estiver usando (celular, computador ou tablet) esteja por perto, evitando que a bateria do aparelho acabe durante o atendimento.

 

Para garantir a qualidade do atendimento:

  • Esteja online no dia e horário agendado.

  • Deixe o celular no silencioso.

  • Procure um local reservado para evitar interrupções.

Para garantir a segurança e o sigilo dos atendimentos:

  • Não utilize computadores públicos.

  • Certifique-se de que não há outras pessoas em volta que conseguem ouvir o que é dito.

  • Não compartilhe senhas dos programas que serão utilizados como ferramentas para o atendimento (skype, hangout, entre outros).

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